Telefoneren

• Netnummers NederlandOverzicht met kengetallen of netnummers van alle plaatsen, steden en gebieden in Nederland.
• Internationaal bellen vanuit NederlandOverzicht van landnummers van bijvoorbeeld Duitsland, USA en Frankrijk.
• Collect Call nummersCollect Call nummers voor bellen vanuit het buitenland naar Nederland.
• Internationaal bellen vanuit buitenlandDe landennummers om vanuit het buitenland naar andere landen te bellen.

Internationaal telefoneren

• Duitse telefoonzinnenVoorbeeldzinnen voor het voeren van een klantgericht telefoongesprek met uw Duitse klant.
• Engelse telefoonzinnenZakelijke voorbeeldzinnen voor het voeren van een telefoongesprek in het Engels.
• Functienamen in 4 talenFunctienamen van beroepen en afdelingen in het Engels, Duits, Frans en Spaans.
• Franse telefoonzinnenVoorbeelden van 80 zakelijke telefoonzinnen voor een gesprek met uw Franstalige klant.

Aantekeningen maken

• TelefoonnotitiesFormulier om de contactgegevens betreffende een telefoongesprek te noteren.
• GespreksnotitiesFormulier om inhoudelijke gegevens van een (telefoon)gesprek overzichtelijk te noteren.